Почати безкоштовно Вхід

Імпорт товарів за допомогою XML та Excel файлів

24 Вересня 2025

Імпорт товарів у CRM «Продажі» дозволяє швидко додати або оновити асортимент, використовуючи Excel-таблиці чи XML-фіди від постачальників або маркетплейсів. Це значно скорочує ручну роботу та забезпечує актуальність каталогу.

Загальні можливості імпорту

  • Підтримка Excel (.xlsx) та XML файлів.

  • Можливість створювати власні шаблони імпорту для різних постачальників.

  • Автоматичне оновлення наявності, цін, описів, фото, категорій.

  • Підтримка автоімпорту з вказаного посилання (щоденне оновлення).

  • Гнучкі налаштування: імпорт лише нових товарів, оновлення існуючих або повна заміна асортименту.

Імпорт через Excel

Налаштування шаблону

У меню Імпорт товарів → Шаблони потрібно:

  • Вказати назву шаблону.

  • Обрати тип файлу – XLSX.

  • Призначити джерело продажу та склад.

  • Встановити відповідність між колонками Excel і полями CRM:

    • Назва товару

    • Опис

    • Ціна

    • SKU / Код товару

    • Наявність / Кількість

    • Фото (посилання)

    • Категорія

    • Постачальник

Завантаження файлу

  • Оберіть Файл → Завантажити Excel.

  • Система автоматично зчитає дані відповідно до налаштованого шаблону.

  • У вікні імпорту оберіть дію:

    • Оновити і додати – змінює дані існуючих товарів і додає нові.

    • Тільки оновити – змінює лише існуючі товари.

    • Тільки додати – додає новий асортимент.

Імпорт через XML

Налаштування шаблону

У меню Імпорт товарів → Шаблони:

  • Вкажіть назву (наприклад, «Prom», «Rozetka», «Horoshop»).

  • Оберіть тип файлу – XML.

  • Вкажіть основні блоки XML (наприклад, <offers> та <offer>).

  • Призначте відповідність тегів XML атрибутам CRM:

    • <name> → Назва товару

    • <description> → Опис

    • <price> → Ціна

    • <vendorCode> → Код товару / SKU

    • <picture> → Фото

    • <categoryId> → Категорія

    • <quantity_in_stock> → Кількість

Завантаження файлу

  • Виберіть варіант Файл (завантаження вручну) або Посилання (для регулярного оновлення).

  • При використанні посилання можна налаштувати автоімпорт кожні 24 години.

Автоімпорт

У вкладці Автоімпорт можна:

  • Активувати або вимкнути автоматичне оновлення.

  • Встановити посилання на XML.

  • Переглядати статус (виконано / помилка).

Додаткові параметри

  • Коефіцієнт націнки – дозволяє автоматично розраховувати собівартість відносно роздрібної за умови якщо поле собівартість в шаблоні пуста.

  • Округлення – можливість налаштувати округлення ціни.

  • Видалення старих товарів – повністю очищає каталог перед імпортом.

Переваги використання

  • Швидке оновлення асортименту з будь-яких джерел (Prom, Rozetka, постачальники).

  • Автоматизація рутинних процесів.

  • Гнучкі налаштування шаблонів під різні формати файлів.

  • Можливість щоденного автоімпорту.

  • Зменшення ризику помилок при ручному введенні товарів.

loading.gif