Почати безкоштовно Вхід

Відкриття особистих повідомлень з клієнтом у Telegram та Viber

27 Жовтня 2025

Опис оновлення

У картці замовлення та картці клієнта тепер з’явилися нові інтегровані іконки Telegram та Viber, які дозволяють миттєво перейти до особистого спілкування з клієнтом без необхідності копіювати номер телефону або відкривати месенджери вручну.

Де розташовано функцію

У полі “Телефон” біля контактного номера тепер відображаються дві іконки:

  • Telegram — відкриває діалог у Telegram

  • Viber — відкриває діалог у Viber

Як це працює

  1. Відкрийте картку замовлення або клієнта.

  2. У блоці “Телефон” натисніть на відповідну іконку:

    • Telegram — відкриє діалог у вебверсії або десктоп-додатку Telegram:
      https://t.me/+380XXXXXXXXX

    • Viber — відкриє чат у програмі Viber:
      viber://chat?number=%2B380XXXXXXXXX

  3. Якщо застосунок встановлений на вашому пристрої, він автоматично відкриє вікно чату з цим контактом.

  4. Ви можете відразу написати клієнту повідомлення без додаткових кроків.

loading.gif