Розділ «Системні повідомлення» у CRM «Продажі» призначений для моніторингу подій, що відбуваються всередині системи: синхронізацій, інтеграцій, транзакцій, а також можливих помилок. Для зручності користувачів було додано новий фільтр за типом повідомлення, який дозволяє швидко знаходити потрібну інформацію.
Призначення фільтра
Фільтр спрощує роботу з великою кількістю повідомлень, дозволяючи:
ізолювати лише ті повідомлення, що стосуються певного процесу;
швидше аналізувати помилки;
контролювати роботу інтеграцій та сервісів;
відслідковувати транзакції та документи (чеки, імпорт, тощо).
Доступні параметри фільтра
У випадаючому списку доступні такі варіанти:
Усі – показує всі повідомлення без обмежень.
Помилка – виводяться тільки повідомлення про збої або некоректну роботу системи чи інтеграцій.
Веб-хук – повідомлення, пов’язані з обробкою вхідних або вихідних вебхуків.
Чеки – відображаються записи про фіскалізацію, створення чеків у касових сервісах.
Імпорт – інформація щодо імпорту товарів, клієнтів або замовлень.
ПРОМ – повідомлення про синхронізацію з Prom.ua.
Turbo SMS – повідомлення, що стосуються відправки SMS/Viber через сервіс TurboSMS.
Інтеграції – загальні повідомлення по API інтеграціях з іншими сервісами.
Маркетплейси – інформація про синхронізацію з Rozetka, Prom, Epicentr та іншими маркетплейсами.
Транзакції – системні записи про фінансові транзакції (оплати, взаєморозрахунки).
Як користуватись
Перейдіть у розділ «Налаштування – Системні повідомлення».
У блоці «Фільтри» відкрийте список «Тип».
Оберіть потрібну категорію (наприклад, Помилка).
Система автоматично відобразить тільки ті повідомлення, які відповідають обраному фільтру.
