Опис оновлення
У модулі Call Hub Продажі додано новий блок — «Рекомендовані товари», який допомагає менеджеру під час дзвінка клієнту швидко запропонувати супутні або допродажні позиції без переходу у каталог.
Функція створена для збільшення середнього чека та спрощення сценарію апсейлу безпосередньо у вікні дзвінка.
Де розташовано
Налаштування (Модулі → Call Hub) — менеджер може заздалегідь підібрати товари, що будуть пропонуватись при дзвінку.
Обробка (Обдзвін → Call Hub) — у правій частині екрана, поруч зі скриптом продажу та даними клієнта.
Як це працює
У налаштуваннях скрипту продажу менеджер вибирає товари для рекомендації, використовуючи поле «Додати товар».У випадаючому списку видно зображення, назву, артикул і ціну
Після збереження ці товари з’являються у картці замовлення під час дзвінка у розділі «Рекомендовані товари».
Кожен товар відображається карткою з фото, назвою, ціною та кнопкою «+» для швидкого додавання у замовлення.
Під час розмови менеджер може одним кліком:
додати рекомендований товар до поточного замовлення;
миттєво перерахувати підсумкову вартість;
бачити зміни прямо у вікні Call Hub без оновлення сторінки.
